En caso de que el producto llegue dañado, deberá documentarlo al momento de recibirlo y desempacarlo para revisarlo.  Si llegó dañado se le reembolsará su dinero sin problema,tendrá 3 días para hacer la reclamación y devolver el producto dañado, si quiere reposición del producto, se le notificará si hay el mismo diseño en existencia, si no lo hay, se le dará a escoger otro diseño.  

si el número de producto cambia a mas de uno, o a más del mínimo de 50, el costo de envío cambiará, en este caso favor de comunicarse a través de mail o de mensaje para hacer los cambios pertinentes, se hacen envíos solo dentro de la república mexicana, y se utilizará un servicio de mensajería. El envio se hará de 3 a 7 días hábiles.  En caso de solicitar más de un producto, el tiempo de entrega cambiará.