En caso de que el producto llegue dañado, deberá documentarlo al momento de recibirlo y desempacarlo para revisarlo.  Si llegó dañado se le reembolsará su dinero sin problema, tendrá 3 días para hacer el reclamo y devolver el producto dañado,  si quiere reposición del producto, se le notificará  si hay el mismo diseño en existencia, en este caso particular es un diseño único, se le dará a escoger otro diseño de papel si así lo desea

si el número de producto cambia a mas de uno, o a más del mínimo el costo de envío cambiará, en este caso favor de  comunicarse a través de mail o de mensaje para hacer los cambios  pertinentes, se hacen envíos solo dentro de la república mexicana, y se utilizará un servicio de mensajería. El envio se hará en 7 días  hábiles.  En caso de solicitar más de un producto, el tiempo de entrega  cambiará.