En caso de que el producto llegue dañado, deberá documentarlo al  momento de recibirlo y desempacarlo para revisarlo.  Si llegó dañado se le reembolsará su dinero sin problema,tendrá 3  días para hacer la reclamación y devolver el producto dañado, si  quiere reposición del producto, se le notificará si hay el mismo  diseño en existencia, si no lo hay, se le dará a escoger otro diseño.

si el número de producto cambia a mas de uno, o a más del mínimo  el costo de envío cambiará, en este caso favor de  comunicarse a través de mail o de mensaje para hacer los cambios  pertinentes, se hacen envíos solo dentro de la república mexicana, y  se utilizará un servicio de mensajería. El envio se hará en 7 días  hábiles.  En caso de solicitar más de un producto, el tiempo de entrega  cambiará.